O cliente em primeiro lugar
Suas necessidades estão acima de tudo e de todos. Queremos que você se divirta muito!
É o único passeio que REALMENTE INCLUI TUDO: Comida a bordo + Bebidas privilege + Snorkel + 2:30 horas de tempo livre + Bar aberto no IXI Beach. Este é um passeio de cinco horas com várias saídas durante o dia. Embarque no Full Experience Isla Mujeres, a única excursão que realmente inclui tudo o que você precisa para uma aventura inesquecível. Aproveite comidas deliciosas a bordo do barco, bebidas premium, snorkel, 2,5 horas de tempo livre na ilha, bar aberto no IXI Beach. Mergulhe em uma experiência completa que mostra o melhor deste destino deslumbrante.
Comida (Burrito, Fruta e Sobremesa) e bebidas; Peça nossa opção vegana (Chapata ou Mix de Legumes Frescos)
Equipamento de snorkel (óculos, tubo novo, nadadeiras e colete salva-vidas)
Sobretaxa de embarque e saneamento
Transporte de ida e volta
2,5 horas de tempo livre em Isla Mujeres
Bar aberto privilege bordo e 1 hora de bar aberto regular no IXI Beach
Gorjetas
Fotos ou lembranças
Transporte ou atividades em Isla Mujeres
Guarda-sol e cadeira de praia no IXI Beach
Levar maiô/biquíni
Calçados confortáveis para caminhar na ilha
Câmera de fotos ou vídeo
Boné ou chapéu
Dinheiro para extras e gorjetas
Protetor solar biodegradável
Snorkel não permitido para crianças menores de 10 anos.
É obrigatório saber nadar para participar da atividade de snorkel.
Não é permitido fazer snorkel para pessoas com mais de 60 anos
A realização da atividade de snorkel depende das condições climáticas.
Este passeio não é recomendado para mulheres grávidas ou pessoas com doenças cardiovasculares, hipertensão, asma ou problemas de mobilidade.
A atividade de snorkel é proibida para crianças menores de 10 anos.
Não são permitidos animais de estimação.
As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto.
Política de Cancelamento
Contamos com políticas de serviço muito flexíveis que permitem remarcar ou cancelar sem penalidade; nunca será nossa intenção afetar suas férias.
Segurança a bordo:
Tem alguma dúvida sobre a experiência no catamarã? Confira detalhes sobre segurança, acessibilidade, restrições e dicas para garantir uma experiência inesquecível.
Pontos de coleta e pontos de encontro
Encontre os pontos de encontro para o seu transporte até as marinas. Para evitar confusões, confirme com seu agente de vendas o horário e o ponto de encontro do seu transporte.
Obtenha respostas rápidas para todas as suas dúvidas sobre o Tour Full Experience.
Tudo o que você precisa para um dia inteiro de passeio: refeição a bordo (burrito, frutas e sobremesa — com opção vegana disponível), open bar “Privilege” a bordo, equipamento de mergulho com snorkel, taxa de cais e saneamento, transporte de ida e volta, 2,5 horas de tempo livre em Isla Mujeres e 1 hora de open bar na IXI Beach.
Gorjetas, fotos/lembrancinhas, transporte ou atividades na própria Isla Mujeres e aluguel de guarda-sol e cadeira na IXI Beach.
Cinco horas no total.
Há várias opções ao longo do dia. Horários de check-in: 8h, 9h30, 11h, 12h ou 14h. As partidas variam entre a Marina Punta Norte e a Marina Las Perlas.
É um bar de primeira linha, com marcas como a vodca Absolut, o Johnnie Walker Red, o José Cuervo Especial Plata, o Havana Club 3 ou o rum Appleton, além de vinho da casa, sucos, cerveja e refrigerantes.
Trata-se de uma taxa federal obrigatória de US$ 20 por pessoa, destinada a financiar a conservação dos recifes, a pesquisa sobre corais, a manutenção da marina e o tratamento de águas residuais. Ela já está incluída neste passeio.
A partir da maioria dos hotéis e resorts em Cancún, Playa del Carmen, Puerto Morelos, Riviera Maya, Playacar e Tulum. Se você estiver hospedado em um Airbnb ou em uma casa de férias, há pontos de encontro específicos em cada zona.
Crianças menores de 10 anos não podem praticar mergulho com snorkel. O uso de coletes salva-vidas é obrigatório para todos os participantes na água.
Roupa de banho, sapatos confortáveis para caminhada, chapéu de sol ou boné, câmera, dinheiro para despesas extras e gorjetas, e protetor solar biodegradável.
Como se trata de um passeio compartilhado: cancele com pelo menos 24 horas de antecedência para receber reembolso total; com menos de 24 horas de antecedência, você pode remarcar (reembolso somente mediante apresentação de atestado médico); com menos de 24 horas de antecedência e sem remarcação, será cobrada uma multa de 30%.
Somente o Capitão do Porto determina se as condições são seguras para a navegação. Aplicativos e sites de previsão do tempo não constituem motivos válidos para cancelamento. Se o porto estiver oficialmente fechado, será concedido reembolso total por motivo de força maior.
Sim — você pode pedir uma chapata ou uma mistura de vegetais frescos no lugar do burrito padrão.
Como o open bar do Privilege já está incluído, normalmente não há necessidade. No entanto, se você trouxer suas próprias garrafas, será cobrada uma taxa de rolha de US$ 10 por garrafa + impostos.
No recife de El Meco. O local exato pode variar dependendo das condições climáticas ou do número de pessoas.
Suas necessidades estão acima de tudo e de todos. Queremos que você se divirta muito!
Não há penalidade por alterações, quatro passeios e cinco horários.
Contamos com a melhor frota e tripulação para tornar sua experiência única.
Dicas de viagem para visitar Cancún ou Isla Mujeres. Encontre notícias, certificações, guias e muito mais
set. 22, 2022 by Joel Saucedo
ago. 27, 2024 by Joel Saucedo
set. 22, 2022 by Giovanna Ricalde