El cliente es lo primero
TUS necesidades están por encima de todo lo demás. ¡Queremos que te lo pases en grande!










Este es el único tour que tiene COMPLETAMENTE TODO INCLUIDO: Comida a bordo + Barra Libre Privilege + Esnórquel + 2:30 horas de tiempo libre + BARRA LIBRE EN IXI BEACH.
Este es un recorrido de cinco horas con varias salidas durante el día. Embárcate en el tour Full Experience Isla Mujeres, la única excursión que realmente incluye todo lo que necesitas para una aventura inolvidable. Disfruta de deliciosa comida a bordo del barco, bebidas premium, snorkel, 2.5 horas de tiempo libre en la isla y una barra libre en IXI Beach. Sumérgete en una experiencia integral que muestra lo mejor de este impresionante destino.
Comida (Burrito, fruta y postre) y bebida. Pregunta por nuestra opción vegana: Chapata o, mix de vegetales frescos.
Equipo de snorkel (gafas, tubo nuevo, aletas y chaleco salvavidas)
Sobretasa de muelle y saneamiento
Transporte de ida y vuelta
2.5 horas de tiempo libre en Isla Mujeres
Barra libre privilege a bordo
1 hora de barra libre regular en IXI Beach
Propinas
Fotos y recuerdos
Transporte o actividades en Isla Mujeres
Sombrilla y silla de playa en IXI Beach
Trae traje de baño.
Zapatos cómodos para caminar en la isla.
Cámara de fotos o video.
Gorra o sombrero.
Toallas.
Dinero en efectivo para extras y propinas.
Protector solar biodegradable.
Es obligatorio saber nadar para realizar la actividad de snorkel.
La realización de la actividad de snorkel depende de las condiciones climáticas.
Este tour no es recomendado para mujeres embarazadas ni para personas con enfermedades cardiovasculares, hipertensión, asma o problemas de movilidad.
La actividad de snorkel está prohibida para menores de 10 años.
No se permiten mascotas.
Los niños deben estar siempre acompañados por un adulto.
Política de Cancelación
Contamos con políticas de servicio muy flexibles que le permiten reprogramar y cancelar sin penalización; nunca será nuestra intención afectar sus vacaciones.
Seguridad a bordo:
¿Tienes alguna pregunta sobre la experiencia en catamarán? Consulta detalles sobre seguridad, accesibilidad, restricciones y consejos para garantizar una experiencia inolvidable.
Puntos de recogida y puntos de encuentro
Encuentre los puntos de encuentro para su transporte a las marinas. Para evitar confusiones, confirme con su agente de ventas la hora y el punto de encuentro de su transporte.
Consigue respuestas rápidas a todas tus preguntas sobre el tour «Full Experience».
Todo lo que necesitas para pasar un día completo fuera: comida a bordo (burrito, fruta y postre; hay opción vegana disponible), barra libre «Privilege» a bordo, equipo de buceo con esnórquel, recargo por muelle y servicios sanitarios, transporte de ida y vuelta, 2,5 horas de tiempo libre en Isla Mujeres y 1 hora de barra libre en IXI Beach.
Propinas, fotos o recuerdos, transporte o actividades en la propia Isla Mujeres, y alquiler de sombrillas y tumbonas en IXI Beach.
Cinco horas en total.
Hay varias opciones a lo largo del día. Horarios de registro: 8:00, 9:30, 11:00, 12:00 o 14:00. Las salidas varían entre Marina Punta Norte y Marina Las Perlas.
Es un bar de primera categoría que ofrece marcas como el vodka Absolut, el Johnnie Walker Red, el José Cuervo Especial Plata, el Havana Club 3 o el ron Appleton, además de vino de la casa, zumos, cerveza y refrescos.
Se trata de una tasa federal obligatoria de 20 dólares estadounidenses por persona destinada a financiar la conservación de los arrecifes, la investigación sobre los corales, el mantenimiento del puerto deportivo y el tratamiento de aguas residuales. Ya está incluida en esta excursión.
Desde la mayoría de los hoteles y complejos turísticos de Cancún, Playa del Carmen, Puerto Morelos, la Riviera Maya, Playacar y Tulum. Si te alojas en un Airbnb o en un alquiler vacacional, hay puntos de encuentro específicos repartidos por cada zona.
No se permite practicar snorkel a los niños menores de 10 años. El uso de chalecos salvavidas es obligatorio para todos los participantes que se encuentren en el agua.
Bañador, calzado cómodo para caminar, sombrero o gorra para el sol, cámara, dinero en efectivo para gastos adicionales y propinas, y protector solar biodegradable.
Dado que se trata de una excursión compartida: si la cancelas con más de 24 horas de antelación, se te reembolsará el importe íntegro; si la cancelas con menos de 24 horas de antelación, puedes cambiarla a otra fecha (el reembolso solo se realizará si presentas un certificado médico); si la cancelas con menos de 24 horas de antelación y no la cambias a otra fecha, se te aplicará una penalización del 30 %.
Solo el capitán del puerto determina si las condiciones son seguras para la navegación. Las aplicaciones y páginas web meteorológicas no constituyen motivos válidos para cancelar. Si el puerto está oficialmente cerrado, se aplicará un reembolso íntegro por causa de fuerza mayor.
Sí, puedes pedir una chapata o una mezcla de verduras frescas en lugar del burrito habitual.
Dado que la barra libre «Privilege» ya está incluida, normalmente no es necesario. No obstante, si traes tus propias botellas, se aplicará un recargo por descorche de 10 dólares estadounidenses por botella, más impuestos.
En el arrecife de El Meco. La ubicación concreta puede variar en función de las condiciones meteorológicas o de la afluencia de gente.
TUS necesidades están por encima de todo lo demás. ¡Queremos que te lo pases en grande!
No se aplican penalizaciones por cambios, cuatro visitas guiadas y cinco horarios.
Contamos con la mejor flota y la mejor tripulación, que harán que tu experiencia sea única.
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